Наверх
Техническая поддержка
Программные продукты Netwrix просты в установке, настройке и работе. Однако если вам потребуется
проконсультироваться с нами, мы предлагаем разные программы поддержки, включая клиентскую программу.
Уровень удовлетворенности наших клиентов составляет 97%.
Netwrix предлагает несколько уровней поддержки
Evaluation
Тестовая поддержка предоставляется бесплатно пользователям пробной версии Netwrix Auditor.
Standard Support
Оперативная поддержка оказывается 24 часа, 5 дней в неделю по электронной почте,
телефону и онлайн.
Professional Services
Наша команда Professional Services
установит ПО, поведет его интеграцию и поможет создать таксономии, чтобы максимизировать ваш ROI.
Community Forum
Свяжитесь с другими пользователями бесплатного ПО от Netwrix и менеджерами по продукту в
Netwrix Community Forum.
Контакты
Вы можете обратиться за консультацией
через сайт или по телефону:
через сайт или по телефону:
|
Россия и страны СНГ: +7.812.309.54.98
США: +1.888.638.9749
Великобритания: +44 (0) 203 588 3023
Другие страны: 1-949-407-5125
|
Узнайте больше о нашей технической
поддержке в буклете Support Program Guide.
Скачать (.pdf)
поддержке в буклете Support Program Guide.
"Поддержка Netwrix – пожалуй, лучшая из всех, с которыми мы сталкивались.
Инженеры быстро решают возникающие проблемы и грамотно и терпеливо
отвечают на любые вопросы."
Инженеры быстро решают возникающие проблемы и грамотно и терпеливо
отвечают на любые вопросы."
Michael Nedbal, VP of Operations,
Makai Ocean Engineering Inc.